Polityka prywatności

Dzień dobry!

Cenimy Twoją prywatność, dlatego przygotowaliśmy ten dokument. Znajdziesz tu zasady przetwarzania danych osobowych oraz informacje o technologiach wykorzystywanych na stronie: happyrebels.pl

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: Happy Rebels Aleksandra Durczak, Wł. Łokietka 8/9, 32-340 Wolbrom. W sprawach związanych z ochroną danych oraz prywatnością możesz kontaktować się bezpośrednio pod adresem e-mail: hello@happyrebels.com

2. Jakie informacje na Twój temat posiadamy?

W zależności od celu, możemy przetwarzać następujące informacje:

Korzystanie z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane zawarte w treści samej korespondencji.
Przeglądanie strony (dane techniczne): adres IP, informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce, przybliżona lokalizacja (miejscowość) oraz anonimowe statystyki aktywności (źródło wizyty, czas spędzony na stronie).

3. : Skąd mamy Twoje dane osobowe?

Od Ciebie: Podajesz je dobrowolnie, wypełniając formularz kontaktowy.
Automatycznie: Hosting (Netlify): System odnotowuje adres IP i parametry przeglądarki w celach bezpieczeństwa.
Google Search Console: Narzędzie to dostarcza nam zbiorczych, anonimowych statystyk o tym, jak trafiasz na stronę z wyszukiwarki (nie identyfikuje konkretnego użytkownika).

4: Czy Twoje dane są bezpieczne?

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Przeanalizowaliśmy ryzyka i wdrożyliśmy odpowiednie środki ochrony. Na bieżąco dbamy o bezpieczeństwo infrastruktury technicznej oraz stosujemy procedury chroniące Twoje dane. W razie pytań jesteśmy do dyspozycji pod adresem: hello@happyrebels.com

W jakich celach przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Obsługa korespondencji: Aby odpowiedzieć na Twoją wiadomość. (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes).
Archiwizacja i cele dowodowe: Na potrzeby zabezpieczenia informacji w celu wykazania faktów lub obrony przed roszczeniami. (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Analiza i optymalizacja: Abyśmy wiedzieli, jak ulepszać stronę (np. przez Google Search Console). (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Marketing własny: Promowanie naszych usług poprzez prezentację oferty na stronie. (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Obowiązki podatkowe: Tylko w przypadku nawiązania współpracy i wystawienia faktury. (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

5: Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji danego celu (np. do czasu zakończenia korespondencji, przedawnienia roszczeń lub przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego).

6: Kim są odbiorcy Twoich danych?

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, z których usług korzystamy:

Netlify, Inc. – hosting i infrastruktura techniczna (w tym obsługa formularza).
Dostawca usług pocztowych - obsługa skrzynki e-mail.
Biuro rachunkowe / System do fakturowania - tylko w przypadku współpracy biznesowej.

7: Czy przekazujemy dane poza EOG (do państw trzecich)?

Tak, korzystamy z usług dostawców, których serwery mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (głównie w USA). Dotyczy to:

Netlify, Inc. (hosting, formularze).

Netlify, Inc. (hosting, formularze kontaktowe) gwarantuje odpowiedni poziom ochrony poprzez stosowanie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

8: Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu ani nie stosujemy profilowania, które wywoływałoby skutki prawne.

9: Jakie masz uprawnienia?

RODO przyznaje Ci następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
prawo do sprostowania (poprawiania)swoich danych,
prawo do usunięcia danych (jeżeli Twoim zdaniem nie ma podstaw, abyśmy przetwarzali Twoje dane, możesz żądać, abyśmy je usunęli),
prawo do ograniczenia przetwarzania danych (możesz żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie danych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z Tobą działań, jeżeli w Twojej opinii mamy nieprawidłowe dane lub przetwarzamy je bezpodstawnie),
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu; powinieneś wskazać szczególną sytuację, która Twoim zdaniem uzasadnia zaprzestanie przez nas przetwarzania objętego sprzeciwem; przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że wykażemy, że podstawy przetwarzania przez nas danych są nadrzędne wobec Twoich praw lub też, że Twoje dane są nam niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń),
prawo do przenoszenia danych (masz prawo otrzymać od nas w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które dostarczyłeś nam na podstawie umowy lub Twojej zgody; możesz nam zlecić przesłanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi),
prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli uprzednio taką zgodę wyraziłeś,
prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (jeżeli stwierdzisz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego).

Zasady związane z realizacją wskazanych powyżej uprawnień zostały opisane szczegółowo w art. 16 – 21 RODO. Zachęcamy do zapoznania się z tymi przepisami. Wskazane powyżej uprawnienia nie są bezwzględne i nie będą przysługiwać Ci w stosunku do wszystkich czynności przetwarzania. Zawsze możesz zwrócić się do nas z żądaniem informacji o Twoich danych pod adresem: hello@happyrebels.com.

10: Czy korzystamy z cookies?

Informacje ogólne: Strona wykorzystuje niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.
Brak śledzenia: Nie stosujemy narzędzi analitycznych ani reklamowych, które profilują Twoje zachowanie
Cookies techniczne: Używamy jedynie plików niezbędnych do bezpiecznego działania strony (np. infrastruktura Netlify).
Google Search Console: Korzystamy z tego narzędzia do analizy ruchu, jednak nie instaluje ono plików cookies śledzących na Twoim urządzeniu.

11: Czy śledzimy Twoje zachowania?

Nie stosujemy zaawansowanego śledzenia aktywności. Korzystamy jedynie z Google Search Console w celu monitorowania ogólnej widoczności strony. Dane te są anonimowe i zagregowane.

12: Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z automatycznym zapisywaniem zapytań w logach serwera (np. adres IP, czas, przeglądarka). Dane te służą wyłącznie administracji technicznej i nie są wykorzystywane do Twojej identyfikacji.

13 Opinie o usługach

Opinie prezentowane na stronie pochodzą od klientów, którzy faktycznie skorzystali z moich usług.
Autorzy opinii są proszeni o ich wystawienie po zakończeniu współpracy.
Weryfikuję autentyczność opinii poprzez potwierdzenie, że dana osoba była moim klientem (na podstawie historii korespondencji lub zrealizowanych zleceń).
Na stronie publikowane są wybrane, rzetelne opinie za uprzednią zgodą ich autorów.